وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النمو لتعيين ضابط علاقات عملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في ورقلة - وترغب في توظيف ضابط علاقات عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لإدارة البيانات
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- القدرة على أداء المهام بشكل مستقل وبكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة