وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة ميدان حولي

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب ميدان حولي
قدم السيرة الذاتية لالهدف الواضح من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف ميدان حولي - وظائف الهدف الواضح - وظائف

المهارات:

- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات الفورية

المهام:

- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- استخدام أنظمة CRM لتوثيق تفاصيل العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي

القدرات المطلوبة

- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة