وظائف عمان

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة Strategic Edge عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة