وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الرقمي لتعيين موظف خدمة عملاء

اشتراطات الوظيفة :

عنوان الشركة في مدينة كفر الدوار - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- استخدام برامج إدارة العملاء
- التعامل مع العملاء
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- متابعة الحلول المقدمة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.

القدرات المطلوبة

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة