وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب ضابط علاقات عملاء للعمل بشركة - القيادة .
المقر : سطيف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف ضابط علاقات عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير الدورية وتقديمها للإدارة
- التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- يحترم أوقات العمل عبر الانضباط في الحضور في الوقت المحدد.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

مطلوب ضابط علاقات عملاء بسطيف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة