وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة Endeavor Group عن موظفة استقبال براتب مميز للعمل بدمياط
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- التكيف مع بيئة العمل الديناميكية وضغط العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية ولباقة
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعال لإنجاز المهام في الوقت المحدد
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الفريق الإداري
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمة متميزة للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم الإداري للفريق حسب الحاجة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات للعملاء
- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن أداء العمل
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة البيانات والمعلومات الأساسية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة