وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التوازن مطلوب والتعيين فوري موظف كول سنتر بمدينة حائل.
وظائف حائل و وظائف موظف كول سنتر
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- تسجيل البيانات والمعلومات الخاصة بالعملاء بدقة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

وظائف موظفين كول سنتر بحائل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة