وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة Crescent Ventures |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | حائل |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15620 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن Crescent Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.نسعى إلى استقطاب موهوبين ذوي خبرة لشغل وظيفة مسؤول عملاء في مدينة حائل.
نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
كما نبحث عن الابتكار والتفكير النقدي لرفع مستوى الأداء.
نضمن تقديم مكافآت تنافسية مثل بيئة عمل مرنة.
إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
المهام:
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي- التفكير الإبداعي والمبتكر: دايم يطلع أفكار جديدة وغير تقليدية
- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
القدرات المطلوبة
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
وظائف مسؤول عملاء بحائل - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - مهام مسؤول المبيعات
- وظائف مسؤول مخازن (مسؤول مخازن) - وظائف مسؤلين مخازن الادويه المجاردة
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى العورتاني مو
- وظائف مشرف عمليات (مشرف عمليات) - وظائف مشرف عمليات لدى شركة الخطوط الخ
- وظائف مسؤول مكتبة (مسؤول مكتبة) - مسؤل مكتبة المندق