وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Elite Innovations عن فرصة عمل مميزة في مجال الخدمات المالية لتعزيز فريق مسمى وظيفي مسئولة خدمة عملاء في منطقة بورفؤاد.

نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في إدارة المشاريع لتحقيق أهداف الشركة.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- المرونة في التكيف مع متطلبات العمل عن بعد
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- متابعة استفسارات العملاء حتى الوصول إلى حل
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.

القدرات المطلوبة

- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

وظائف خدمة عملاء عن بعد ببورفؤاد - وظائف مصر

وظائف مشابهة