وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدم الأفق عن توفر مسميات وظيفية في قسم المبيعات لتحسين أداء موظف دعم العملاء في مكان بني سويف.

نبحث عن أشخاص ذوي كفاءة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ البرمجيات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم حوافز مغرية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المشاكل التقنية وتقديم الحلول بسرعة
- القدرة على تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة
- الالتزام بمعايير السرية والخصوصية في التعامل مع البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- التكيف مع التحديثات والتغيرات التقنية
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تقديم التدريب والإرشادات للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم

وظائف في شركة محمد عبد اللطيف جميل ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة