وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بمنطقة بني سويف لSynergy Ventures
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع لمنتجات وخدمات جديدة لزيادة فعالية الخدمة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والحفاظ على رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء لتحسين التواصل والخدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال لضمان رضا العملاء
- مهارات التفاوض لإغلاق الصفقات وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- إدارة طلبات العملاء ومتابعتها لضمان تحقيق رضاهم
- معالجة شكاوى العملاء والتأكد من حلها بشكل سريع وفعال
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة الخدمة المقدمة للعملاء
- المشاركة في تدريبات لتعزيز المهارات وتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمعلومات اللازمة حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.

توظيف موظف خدمة عملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة