مطلوب ضابط علاقات عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ضابط علاقات عملاء |
اسم المعلن | شركة الأضواء |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12600 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الأضواء عن حاجتها إلى Employees في تخصصات اختصاص الشركة.نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في ضابط علاقات عملاء في منطقة الرياض.
نرغب في استقطاب يتميزون بـ التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المنشودة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ متطلبات العمل.
كما نبحث عن التعاون لضمان نجاح المشاريع.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
في انتظار استلام طلبك!
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود
- مهارات حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
الانشطة الوظيفية
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
القدرات المطلوبة
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
مطلوب ضابط علاقات عملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- مطلوب أخصائي علاقات عامة وإعلان (أخصائي علاقات عامة وإعلان) - كلية إعلام قسم علاقات عامة وإعلان
- مطلوب مسؤول علاقات حكومية (مسؤول علاقات حكومية) - وظائف مسؤول علاقات حكومية لدى شركة را
- مطلوب مدير علاقات عامة (مدير علاقات عامة) - وظائف مدير علاقات عامة لكلا الجنسين ف
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء
- مطلوب موظف علاقات عامة (موظف علاقات عامة) - موظفين علاقات عامة
- مطلوب مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء