وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الدائم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح الدائم لوظيفة موظف خدمة عملاءمواصفات الوظيفة :
الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- المعرفة بأساليب التسويق
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع الضغط
المهام:
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- العمل مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تحقيق أفضل النتائج في العمل من خلال دافع داخلي قوي دون إشراف
القدرات المطلوبة
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital