وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الريادة المتواصلة عن موظف مركز اتصال بالعديد من المميزات للعمل ببريدة
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- العمل ضمن فريق
- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت ضغط
- مهارات الاستماع الجيد
- التواصل الفعّال

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الشكاوى والاستفسارات
- تحديث المعلومات في النظام
- إدارة المكالمات الهاتفية الواردة والصادرة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.

مطلوب موظف مركز اتصال لشركة اتصالات ببريدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة