وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الدقة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- متابعة الحلول المقدمة
- تسجيل ملاحظات العملاء
- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.

القدرات المطلوبة

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة