وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر ProTech Ventures عن فتح باب التوظيف بخصوص تخصص الوظيفة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في مدينة المحلة الكبرى.

نحن نبحث عن مرشحين يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لرفع مستوى الأداء.

نحرص على توفير مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف
- مهارات كتابة الملاحظات بدقة
- مهارات التواصل الهاتفي الفعال
- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع المتغيرات

المهام:

- تقديم تقارير دورية حول الأداء والإنتاجية
- حل استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية أثناء التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

مطلوب موظفين كول سنتر بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة