وظائف مصر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الصفاء عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- الاحترافية
- مهارات الحاسوب
- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- تعزيز العلاقات
- تحديث المعلومات
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة