وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم النجاح التقني عن وظيفة شاغرة في قطاع التسويق لشغل مهنة أخصائي خدمة المواطن ببلدة القصر الصغير.

نحتاج إلى مؤهلين في بخصوص البرمجيات لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
التفكير النقدي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
أيضاً نرغب في التفاني في العمل.
سوف نقدم فرص تدريب وتطوير منها فرص عمل مرنة.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة