وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإبداع المستدام للانضمام إلينا شخصيات ملهمة لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء بموقع القصر.

نسعى لجذب يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, معرفة في التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- المرونة
- إدارة الوقت
- التعامل مع التكنولوجيا
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل البيانات بدقة
- حل مشكلات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع الشكاوى بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.

القدرات المطلوبة

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.

وظائف خدمة عملاء بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة