وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الهدف الواضح مطلوب والتعيين فوري موظف فنادق بمدينة الفرافرة.
وظائف الفرافرة و وظائف موظف فنادق
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتلبيتها
- فهم جيد لأساليب البيع والتسويق في قطاع الضيافة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمواقف الصعبة بحرفية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان تجربة مريحة للضيوف
- مهارات التواصل الفعالة مع فرق العمل المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات حول خدمات الفندق والمناطق السياحية المحيطة
- استقبال الضيوف وتقديم خدمات التسجيل والمغادرة
- الحفاظ على نظافة المكان وترتيب الغرف وفقًا للمعايير المطلوبة
- إعداد التقارير الدورية عن مستوى الخدمة والاقتراحات لتحسينها
- مراقبة جودة الخدمة المقدمة والتأكد من رضا الضيوف

الانشطة الوظيفية

- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.
- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

القدرات المطلوبة

- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف موظفين فنادق بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة