وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأمل الجديد , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التحدث بأدب
- مهارات الإقناع
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تدريب العملاء على الخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير اليومية
- حل شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.

القدرات المطلوبة

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة