وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل Technical Support Agent في مدينة الظهران لالذروة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية
- خدمة العملاء
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيدة

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- تحديث سجلات الدعم الفني
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- كل يوم معانا فرصة جديدة للتعلم والنمو، متفوتهاش.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- مراجعة السياسات الداخلية: تحديث وتطوير السياسات الداخلية بما يتماشى مع التغييرات.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- وضع استراتيجيات فعالة هو المفتاح لتحقيق النجاح في الأهداف الكبيرة
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة