وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بالظهران جديدة 2024 من الابتكار التقني بالظهران
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الظهران

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد للمتطلبات
- القدرة على التعامل مع الضغط
- القدرة على التكيف مع التغيرات
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- التفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.

القدرات المطلوبة

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- شهادة التعليم العالي تفتح آفاقًا جديدة للموظف في سوق العمل.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.
- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج

وظائف خدمة عملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة