وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الابتكار الرقمي عن مسمى وظيفي تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن أفراد متميزين للإنضمام إلى مؤسستنا في قطاع المبيعات.

يجب على المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, سنقوم بتقديم حوافز مغرية مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التسويق لجذب عملاء جدد
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بشكل جيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى والتأكد من حلها بسرعة
- تسجيل المعلومات والبيانات المتعلقة بالعملاء في النظام
- إعداد تقارير دورية عن أداء العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين رضا العملاء
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- تُقدم بدلات مرنة تتناسب مع احتياجات الموظفين ومتطلبات العمل.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف موظف علاقات عملاء بالشهامة - وظائف قطر

وظائف مشابهة