وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف دعم فني للعمل بمدينة الزرقا.
اعلنت الحلول المتجددة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على تقديم نصائح فنية للمستخدمين
- العمل كجزء من فريق لضمان تقديم الخدمة الممتازة
- القدرة على توثيق المشكلات وحلولها بشكل دقيق
- فهم الأساسيات التقنية والتطورات الحديثة
- القدرة على التعامل مع الضغط وحل المشكلات بشكل سريع

المهام:

- إعداد تقارير حول المشكلات المتكررة وكيفية حلها
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تحسين العمليات التقنية وفقًا لاحتياجات العمل
- التواصل مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة
- تحليل المشكلات التقنية والتوصل إلى الحلول

الانشطة الوظيفية

- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة

مطلوب موظفين دعم فني بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة