وظائف المغرب

وظائف مدير خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمات العملاء
اسم المعلن شركة الفجر
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الرباط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5180 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-30
تاريخ الإنتهاء 2024-11-29

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تسعد شركة الفجر عن فتح وظيفة شاغرة فريدة في عمل التجارة بمنطقة الرباط.

نتطلع إلى إيجاد أشخاص ذوي مهارات عالية في التسويق لتحقيق تطلعاتنا.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التكنولوجيا الجديدة.
أيضًا روح الفريق.
نقدم مميزات متعددة للمجتهدين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه


الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يُفضل التواصل من المرشحين الذين يستوفون الشروط المطلوبة بشكل كامل.
- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.

القدرات المطلوبة

- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه

وظائف مدير خدمات العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمات العملاء