وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعى Tech Solutions Inc. إلى توظيف ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في محافظة الخفجي.

نحتاج إلى ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, مهارات في الأدوات التقنية.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تبحث عن تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لجذب العملاء الجدد
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة بخصوص المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وسريعة
- تنظيم ورش عمل أو جلسات تدريبية للموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.
- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.

وظائف خدمة عملاء بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة