وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال بالخفجي حديثة اليوم مقدمة من Fusion Enterprises بمدينة الخفجي
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة الخفجي

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع مواقف الطوارئ بشكل احترافي
- مهارات متعددة اللغات لتحسين التواصل مع الزبائن من مختلف الخلفيات
- الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة لضمان دقة المعلومات المقدمة للزوار
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب الخاصة بإدارة الحجز والمعلومات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية لضمان رضا الزبائن

المهام:

- تقديم المعلومات اللازمة عن المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة لضمان دقة الحسابات
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة بالعملاء
- تقديم الدعم للموظفين الآخرين عند الحاجة لضمان سير العمل بسلاسة
- إدارة الحجوزات والتأكد من توفر الغرف وفقاً للاحتياجات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فنادق ومنتجعات بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة