وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد للعمل بشركة القيادة الساطعة بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الحصن

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات الكتابة الجيدة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم المعلومات الدقيقة
- ضمان رضا العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.

وظائف فرص عمل عن بعد بالحصن - وظائف الامارات

وظائف مشابهة