وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة Nexus Global
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- الصبر

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- معالجة الاستفسارات
- ضمان رضا العملاء
- تحديث البيانات

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.

وظائف مسئول خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة