وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الإنجازات والتعيين فوري , تطلب ضابط أول تجربة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في ضابط أول تجربة العملاء .
يفضل التواجد في أسوان
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة تجربة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعّال
- الالتزام بالمعايير المهنية
- إدارة علاقات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تطبيق استراتيجيات تحسين الجودة
- تقديم المقترحات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء فرق خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تساهم الخبرة في تحديد الأدوار والمسؤوليات بشكل أفضل.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

مطلوب ضابط أول تجربة العملاء بأسوان - وظائف مصر

وظائف مشابهة