وظائف مصر

ابحث

المهارات:

معرفة شاملة بمبادئ خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية، مهارات التواصل الفعال والاستماع الجيد، القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة، مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات بشكل فعال، الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة، مهارات التفاوض لإرضاء العملاء وتحقيق رضاهم، مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء، الاستعداد للتعلم المستمر لتحسين المهارات والخدمات المقدمة

المهام:

التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية، تقديم الدعم والمساعدة لحل مشاكل العملاء، معالجة الطلبات والشكاوى بسرعة وكفاءة، تسجيل تفاصيل التفاعل مع العملاء في النظام، تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة، متابعة حالات العملاء حتى التأكد من حل المشاكل، التعاون مع الفرق المختلفة لضمان رضا العملاء، إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء، تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في خدمة العملاء

تعبئة نموذج التقديم

الاسم : (إجباري)

البريد الالكتروني : (إجباري)

الرسالة: (إجباري)

العمر : (إجباري)

النوع : (إجباري) ذكر أنثى

تأكد من تعبئة البيانات الصحيحة حتى تتمكن من التقديم على وظيفة : وظائف خدمة زبائن

وظائف مشابهة

• وظائف موظفين خدمات فنية (موظف خدمات فنية) - موظفين وظائف شركة خدمات فنية
• وظائف موظف خدمة اجتماعية في الجوف (موظف خدمة اجتماعية) - موظف خدمة اجتماعية الجوف
• وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف (موظف أمازون) - وظائف موظفين أمازون يعلن عن وظائف لحم
• وظائف خدمة زبائن يمنيين (موظف خدمة زبائن) - وظائف موظفين خدمة زبائن يمنيين مكة الم
• وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
• وظائف شركة سبي للنفط والغاز (موظف إداري) - موظفين موظفين وظائف شركة سبي للنفط والغاز

التقديم الآن